Tot wie moet ik me wenden om als gebruiker mijn bewaarde persoonsgegevens in te zien, te wijzigen, te verbeteren of te verwijderen?

U ziet bij uw persoonlijke instellingen welke data u zelf heeft toegevoegd. Voor meer informatie over uw privacy, volg deze link.

Ik zit vast! Wat nu?

Kijk eerst even in onze FAQ-lijst op blend.deboeck.be. Vindt u het antwoord op uw vraag daar niet terug? Gebruik dan het contactformulier om ons te contacteren. Wij bekijken uw vraag zo snel mogelijk.

Hoe maak ik een schermafdruk om mee te sturen met het hulpformulier?

In Windows

1. Druk de toets Print Screen op het toetsenbord in.
2. Uw schermafdruk staat nu op uw klembord.
3. Open Paint en druk dan op ctrl+v. Hiermee verschijnt uw schermafdruk.
4. Sla het bestand op en geef het een naam.

In Mac OS

Hier heeft u twee mogelijkheden:

1. het hele scherm kunt u nemen via cmd+shift+3;
2. het wordt meteen bewaard – waarschijnlijk op uw bureaublad. Geef het eventueel een andere naam.

of

1. u wilt slechts een deel van uw scherm nemen. Dat doet u via cmd+shift+4;
2. er verschijnt een kruiscursor waarmee u het gebied kunt bepalen;
3. het wordt meteen bewaard – waarschijnlijk op uw bureaublad. Geef het eventueel een andere naam.

Wie kan ik contacteren voor meer informatie over Blend?

Vindt u het antwoord op uw vraag niet op blend.deboeck.be? Via het contactformulier kunt u ons om specifieke informatie vragen. Ook onze accountmanager Asella staat voor u klaar: asella.devos@vanin.be.

Wanneer is de helpdesk van De Boeck bereikbaar?

De helpdesk is op werkdagen bereikbaar van 8 tot 17 uur.  U kunt ook gebruikmaken van de FAQ-pagina en het contactformulier. We antwoorden zo vlug mogelijk.

Ik wil graag mijn eigen boek uitgeven via De Boeck. Kan dat?

Wij bespreken uw uitgeefproject graag met u. Neem contact op met uitgeefmanager Kristl Van Der Heyden via kristl.vanderheyden@vanin.be.

Ik wil op de hoogte blijven van nieuwe uitgaven. Hoe kan ik dit doen?

Bezorg ons uw gegevens, zodat wij u op de hoogte kunnen houden.

Ik wil feedback geven op de site. Tot wie kan ik mij richten?

Gebruik ons contactformulier. We horen graag wat u ervan vindt.